Polityka prywatności

Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbiera MBS, jak je wykorzystujemy, komu je udostępniamy i jakie masz prawa. W razie pytań napisz na adres info@motorbodyservices.co.uk.

Kim jesteśmy

Jesteśmy firmą Motor Body Services (Salford) Limited, nr firmy 00886732, nr VAT GB 146489337, zarejestrowaną pod adresem 23 Cottenham Lane, Salford, Manchester M7 1TH. Jesteśmy administratorem danych w odniesieniu do wszelkich danych osobowych zbieranych przez nas za pośrednictwem tej strony internetowej, telefonicznie, e-mailem lub osobiście na naszym placu.

Numer rejestracji ICO: Z883537X.

Jakie dane zbieramy

• Z formularzy na naszej stronie — imię i nazwisko, e-mail, telefon, dane pojazdu, treść zapytania oraz wszystko inne, co zdecydujesz się umieścić w wiadomości.
• Automatycznie podczas wizyty na stronie, jeśli zaakceptujesz nasz baner cookie — adres IP, typ przeglądarki, typ urządzenia, strona odsyłająca oraz odwiedzane strony, zbierane przez Google Analytics wyłącznie do podstawowej analityki strony. Nie używamy plików cookie reklamowych ani śledzenia między stronami.
• Gdy do nas dzwonisz — Twój numer telefonu oraz szczegóły przekazane podczas rozmowy.
• Gdy odwiedzasz nasz plac osobiście — standardowe dane z interakcji (np. imię, nazwisko i dane kontaktowe, jeśli poprosisz o kontakt w danej sprawie).

Jak je wykorzystujemy

Wykorzystujemy Twoje dane, aby odpowiedzieć na zapytanie, zrealizować rozpoczętą transakcję (zakup pojazdu, sprzedaż pojazdu, zapytanie o część lub zapytanie floty), spełnić nasze obowiązki prawne (dokumentacja dla HMRC, zapobieganie oszustwom, ewidencja wypadków) oraz ulepszać tę stronę internetową.

Podstawy prawne

• Zgoda — wysyłając formularz, wyrażasz zgodę na kontakt z naszej strony w sprawie Twojego zapytania.
• Umowa — gdy jesteś w trakcie zakupu lub sprzedaży z nami, przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji tej umowy.
• Obowiązek prawny — przechowujemy dokumentację transakcji dla celów HMRC i regulacyjnych przez wymagany prawem okres.
• Uzasadniony interes — odpowiadanie na ogólne zapytania, prowadzenie działalności i ulepszanie naszej strony.

Komu udostępniamy dane

Udostępniamy dane niewielkiej liczbie stron trzecich, wyłącznie tam, gdzie jest to niezbędne do realizacji usługi, o którą prosisz, lub do spełnienia naszych obowiązków prawnych:

• IAA — w celu wystawiania, licytacji i sprzedaży pojazdów na aukcji.
• eBay — w celu sprzedaży części przez nasz sklep na eBayu.
• DVLA — w celu wyszukiwania informacji o pojeździe, gdy wpisujesz numer rejestracyjny w naszym formularzu wyceny. (Nie udostępniamy żadnych danych osobowych — wyłącznie numer rejestracyjny.)
• HMRC i nasi księgowi — do celów podatkowych, VAT i ustawowej dokumentacji.
• Nasi dostawcy IT — hosting strony zapewnia Netlify Inc.
• Google Analytics — statystyki użytkowania strony, wyłącznie po zaakceptowaniu naszego banera cookie.

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych i nigdy nie udostępniamy ich w celach reklamowych stron trzecich.

Jak długo je przechowujemy

• Dane z zapytań — do 2 lat od ostatniego kontaktu, następnie usuwane.
• Dokumentacja transakcji — 6 lat, zgodnie z wymogami HMRC.
• Analityka strony — wyłącznie zagregowana, bez długoterminowego przechowywania danych osobowych.

Twoje prawa

Zgodnie z brytyjskim RODO masz prawo do: dostępu do danych, które o Tobie przechowujemy, żądania ich sprostowania, żądania ich usunięcia (z zastrzeżeniem naszych prawnych obowiązków przechowywania), sprzeciwu wobec przetwarzania oraz żądania przenoszenia danych. Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na adres info@motorbodyservices.co.uk.

Masz również prawo złożyć skargę do Information Commissioner's Office (ICO) na stronie ico.org.uk lub pod numerem 0303 123 1113, jeśli nie jesteś zadowolony ze sposobu, w jaki obsłużyliśmy Twoje dane.

Pliki cookie

Używamy Google Analytics, aby zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z tej strony (przeglądane strony, ogólna lokalizacja, typ urządzenia). Działa to wyłącznie po kliknięciu Akceptuj na banerze cookie — jeśli klikniesz Odrzuć lub nie odpowiesz, żadne pliki cookie analityczne nie zostaną ustawione. Możesz zmienić decyzję w dowolnym momencie, czyszcząc pliki cookie przeglądarki dla tej strony, co ponownie wyświetli baner.

Dane Google Analytics są przetwarzane przez Google Ireland Limited zgodnie z własną polityką prywatności Google, dostępną pod adresem policies.google.com/privacy. Nie korzystamy z żadnych plików cookie reklamowych, pikseli mediów społecznościowych ani śledzenia między stronami.

Kontakt

Pytania dotyczące ochrony danych: info@motorbodyservices.co.uk lub 0161 834 6479. Napisz do nas: Motor Body Services Ltd, 23 Cottenham Lane, Salford M7 1TH.